蔓味轻食品牌形象遭网络盗用 明正清源
近日，记者获悉，重庆绿盒餐饮集团有限公司（以下简称“绿盒集团”）旗下知名轻食品牌蔓味轻食（MURVEY），遭遇网络平台及部分线下商户的品牌形象盗用、仿冒等违规冒用行为。据悉，此类违规乱象已严重混淆消费者认知、损害品牌声誉，涉嫌商标冒用与不正当竞争。
为维护消费者合法权益、捍卫品牌正当权益，绿盒集团正式发布官方严正声明，就蔓味轻食品牌形象归正、违规冒用行为处置等事宜作出明确表态，全力肃清违规乱象，还原品牌真实面貌。
品牌权属明确，盗用仿冒行为涉嫌违法
据绿盒集团声明披露，蔓味轻食（MURVEY）系该集团旗下正规健康轻食品牌，深耕健康膳食领域多年，目前全国门店已超2500家，拥有完整的商标、版权、品牌形象及供应链体系，是蔓味轻食品牌的唯一合法权利主体。
声明明确，蔓味轻食的品牌视觉、LOGO、门店模型、产品图文、宣传文案、加盟政策、供应链信息等均为绿盒集团专属资产，未经该集团书面授权，任何单位与个人不得擅自复制、使用、改编、传播。
记者了解到，目前网络上存在大量冒用、仿冒“蔓味轻食”“MURVEY”名义开展加盟招商、外卖经营、产品销售、内容分发等相关活动的主体，此类行为均与绿盒集团及蔓味轻食品牌无任何关联，已涉嫌违法违规。
官方披露品牌核心信息，归正市场认知
品牌核心定位明确，坚守普惠健康理念
为帮助消费者清晰辨别正品，绿盒集团在声明中公开了蔓味轻食的官方核心定位：品牌使命为“让全民享受健康美食”，愿景是“做21世纪全生命周期的健康膳食服务商”，核心主张为“健康生活 轻松可得（HEALTHY LIVING MADE EASY）”，核心定位聚焦“轻松可得、新鲜现制、焕活鲜能”。
值得注意的是，蔓味轻食主打20–30元亲民普惠价格带，传递“健康≠昂贵、≠寡淡、≠麻烦”的品牌理念，打破健康餐“高价、寡淡”的刻板印象。
产品与运营有明确标准，保障消费体验
据声明介绍，蔓味轻食的产品由专业营养师科学配比，坚持新鲜现制，拒绝简单“菜叶子”堆砌；产品覆盖早餐、午餐、下午茶、晚餐等全时段用餐场景，满足不同消费者的日常需求。
在运营层面，该品牌布局全国23城前置仓+4大中心仓，多数城市实现T+1配送，配送时效可达30分钟；建立全链路可视化品控体系，实行明厨亮灶管理，顾客满意度达99.5%；同时设有标准店、精品店、旗舰店三大门店模型，所有门店实行统一运营与食安标准。
视觉识别体系统一，可作为辨别依据
声明同时公布了蔓味轻食的官方视觉识别标准，其LOGO以轻盈小鹿+绿叶+藤蔓为核心元素，造型呈现为一顶小礼帽；主色调采用“蔓味绿”与“活力橙”组合，传递生机、滋养与热忱、能量的感官体验；产品包装遵循可持续、便携美观、高品牌辨识度、内容高度凝聚的核心方向，采用统一视觉体系。
零容忍违规乱象，多举措依法追责维权
针对此次蔓味轻食品牌被盗用、仿冒的违规事件，绿盒集团明确表示将采取零容忍态度，目前已完成违规证据固定与全面取证工作，并公布了四大处置措施，坚决打击各类违规冒用行为。
一是责令所有违规主体立即停止盗用、仿冒行为，下架全部违规内容、关闭仿冒店铺、删除，信息、销毁违规物料；二是向各相关网络平台提交知识产权投诉，申请对违规账号、违规店铺进行下架、封禁、，处理；三是向市场监管部门正式举报相关违规行为，并启动法律程序，依法追究违规方的全部法律责任及经济，责任；四是对，加盟、仿冒门店、售卖劣质餐品等严重侵害消费者权益的违规行为一查到底，并对相关处置结果进行公开通报。
发布消费者辨别指南，规避消费风险
为帮助消费者有效辨别蔓味轻食正品，避免误入仿冒陷阱，绿盒集团在声明中发布了详细的辨别指南：
一是认准官方合作热线：400-1889-917；二是关注官方阵地，其，公众号、抖音、小红书官方账号为“蔓味轻食总部”；三是正规门店均配备统一VI视觉、明厨亮灶设施及标准化出品，门店地址可通过官方渠道查询核实；四是加盟合作仅通过官方热线及官方指定渠道开展，提醒消费者、投资者警惕非官方链接、个人，、异地招商等，信息。
品牌坚守初心，携手共建公平市场环境
据绿盒集团官方表述，蔓味轻食品牌始终坚守“科学、普惠、真实”的核心价值观，以健康膳食服务国民，坚守食品安全底线、维护品牌良好信誉。该集团表示，将持续推进市场环境净化工作，守护每一位消费者的健康与信任。
同时，绿盒集团向社会发出倡议，欢迎消费者、合作伙伴共同监督，积极举报各类违规冒用行为，携手维护公平有序的市场秩序，共同守护健康轻食行业的良性发展。
记者将持续关注此次蔓味轻食品牌违规事件的处置进展，及时发布相关维权动态与处理结果。
